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ミッキー Lv261
まず運営の言う通りアプリや携帯の再起動してみては？
それと購入したつもりでもiTunesやGoogleplayの残高不足、購入確認画面でのキャンセルなどの可能性もあるので残高確認した方がいいと思います。
Q：課金したのにオーブが付与されなかったことありますか？
オーブ８０個を購入するボタンを押し支払いが行われたにもかかわらず、オーブが付与されませんでした。
このような経験をされたことある方はおられますか？
また、どのような対処をされましたか？
運営に問い合わせてもアプリの再起動や携帯の再起動を行ってくださいとしか回答がなかったです。
回答ありがとうございます 当方の説明不足なため改めて質問たてさせていただきます